Hỗ Trợ Thanh Toán – Nạp Rút Qua MoMo ZaloPay Viettel Money

Xác minh tài khoản nghĩa là bạn cung cấp ảnh CMND hoặc CCCD và ảnh selfie cầm giấy tờ để chúng tôi đối chiếu tên trên giấy tờ với tên chủ ví điện tử. Sau khi xác minh, rút tiền nhanh hơn và hạn mức giao dịch cao hơn.

OTP viết tắt của One-Time mật khẩu, mã xác thực một lần gửi qua tin nhắn mỗi khi bạn rút tiền hoặc thay đổi thông tin nhạy cảm. Nhập đúng mã trong vòng ba phút thì thao tác mới hoàn tất, bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép

Thời gian xử lý là khoảng từ lúc bạn xác nhận lệnh rút đến khi tiền về ví điện tử. Với MoMo, ZaloPay và Viettel Money, thời gian này thường năm đến mười phút nếu tài khoản đã xác minh và không có sai lệch tên chủ ví.

Mỗi lần nạp hoặc rút, hệ thống sinh một mã giao dịch duy nhất gồm chữ và số. Bạn dùng mã này để tra cứu trạng thái giao dịch trong lịch sử tài khoản hoặc cung cấp cho bộ phận hỗ trợ khi cần kiểm tra chi tiết thanh toán.

Hạn mức giao dịch là số tiền tối thiểu và tối đa cho mỗi lần nạp hoặc rút. Tài khoản chưa xác minh thường có hạn mức thấp hơn để bảo vệ cả hai phía – hoàn tất xác minh danh tính thì hạn mức tăng lên theo cấp độ tài khoản.

Phí giao dịch là số tiền hệ thống hoặc nhà cung cấp ví điện tử trừ mỗi khi bạn nạp hoặc rút. Chúng tôi không tính phí cho nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money – nếu có phí thì do phía ví điện tử và hiển thị rõ trước khi bạn xác nhận.